みるくとはちみつの予定調和: 01/16

2016-01-12

iCloudで共有しているブックマークの不具合

あけましておめでとうございます。
挨拶エントリーすらしていない状態。酷いですね。毎日が日曜日だとやりたい事を優先にやっているので、なかなかどうして。年越ししてからゲームしてないんですけど。なんでかな??

で、タイトル。iCloudで共有しているブックマークが壊れたので直すおはなしの忘備録。

Safariのブックマークですが、iCloudを介してMac、iPhone、iPadのブックマークを共有しています。これが、年末あたりから不具合が出始めてリンクの順番が勝手に変更されるという症状。リンク順が変更される程度だったので、若干不便ではあったがそのまま使用していました。
年明けして、3日ぐらいしてからでしょうか?リンクが消失するという現象が発生。さすがにこれは不便きわまりない。幸ながら、消失したリンクはすぐにweb検索で探し出せるリンク先だったので、MacのSafariで消失したリンクの追加。暫くすると追加前のリンクが消失した状態に戻ってしまうので、とりあえずiCloud共有を解除。
共有を解除してブックマークを手動で修正。ついでにリンクの整理も行って共有を再開したらまた同じ状態に。
ここまで来たら仕方ないので、本格的に直す事に。

問題の切り分けを行う。MacでもiPhoneでもiPadでも、ブックマークの変更を行っても暫くするとリンクが消失した状態に戻ってしまう。要するに、各端末のブックマークは問題ないが、変更内容がiCloudに反映されず、iCloud上にあるブックマークデータが最上位になっているため、同期するたびに戻ってしまう。(更新日時で差分の優先順位つけてる。とは思うんだけど…)ってことがわかった。
ってあっさり書いてるけど、Macのブックマークデータを何度も入れ替えたし、何度もSafariの起動終了したし、何度も共有のタイミングを変えたりしてました。


解決編
1.iCloud.comへログイン
2.設定→詳細設定のブックマークの復元をクリック
3.問題がない(と思われる)日付のブックマークのアーカイブを選択して復元
4.各端末でブックマークのを再開して、ブックマークが復元されたことを確認
5.Mac上でブックマークの修正
6.各端末で修正が反映されていることを確認


上記の方法で解決しました。
この手順を踏まえるに、iCloud上で何らかの不具合。たぶん、更新情報かなにかのデータがぶっ壊れて更新されず、修正が変更されなかったことが原因かと。
更新情報がぶっ壊れてただけだったので、ブックマークのアーカイブを復元するだけで何とかなりましたが、iCloud上のデータが本格的にだめだったらサポセンに電話ぐらいしか解決方法はないかと。
実際、復旧させるまで結構面倒くさかったんですが、文章にしてしまうと一瞬だな。一瞬。